南疆地区目的地形象与旅游者行为意向——感知价值与心理距离的中介作用
英文标题:

Destination Image of Southern Sinkiang and Tourist Intention:Mediating Effects of Perceived Value and Psychological Distance

摘要:

旅游目的地形象对旅游者决策制定与行为选择具有重要影响,研判两者内在关系、发现关键潜在变量有助于优化目的地营销策略。本研究以旅游目的地形象为研究起点,聚焦具有较大形象认知偏差的南疆地区,选择丝绸之路经济带南向枢纽喀什作为样本地,将目的地形象分为认知形象与情感形象两个维度,通过构建二阶潜变量模型来综合反映认知形象,引入感知价值与心理距离两个重要的中介变量,进而研究南疆地区目的地形象对旅游者行为意向的作用机理。结果显示,旅游者对南疆地区所产生的感知价值及心理距离的中介效应显著;旅游者对南疆地区所产生的心理距离显著负向调节感知价值与行为意向之间的关系。尽管被广泛认同的感知价值对于旅游者的行为选择仍发挥关键作用,但是,受到较少关注的心理距离在旅游者未来的行为选择中也起到了至关重要的作用,这对于今后南疆地区及其他相似异质文化区域的目的地营销与管理具有一定的启示意义。


关键字:

旅游目的地形象  感知价值  心理距离  行为意向  南疆地区

作者:

许  峰,李帅帅

作者单位: 山东大学管理学院,北京大学政府管理学院